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大牧場儲值卡兌換一拖再拖 聯系人“失聯”

正北方網訊(北方新報融媒體記者 劉 惠 劉 睿)12月9日,讀者韓先生向北方新報融媒體記者反映:“我持有2萬多元的大牧場儲值卡,在大牧場各家店都無法使用,之前大牧場說10月份給兌換,后來又說12月給兌換,現在負責大牧場儲值卡兌換的業務人員突然不接電話‘失聯’了。”連日來,多位與韓先生遭遇類似的讀者向本報反映此問題。

今年6月11日,本報刊發文章《大牧場資金鏈斷裂 消費者擔心儲值卡“打水漂”》,當時,內蒙古大牧場牧業(集團)有限責任公司的吳經理在接受記者采訪時表示,預計需要在10月份左右解決儲值卡用戶的問題。

然而,截至目前,大牧場儲值卡問題依然沒有解決。韓先生說,他多次給大牧場公司處理儲值問題的業務員聯系,但是儲值卡的兌換期限卻一拖再拖,起初說10月份給兌換,10月份打電話又說12月給兌換,這幾天業務員的電話一直無人接聽。

連日來,本報記者多次給內蒙古大牧場牧業(集團)有限責任公司的吳經理及業務員王女士致電,對方均不接聽電話。吳經理壓斷電話后,給記者發來信息表示稍后回電話,但截至發稿時,記者也未接到其電話。12月2日、12月4日、12月9日,記者三次給吳經理發短信,吳經理始終未作出任何答復。而當記者撥通大牧場客服電話400-604-0888時,發現該電話無法打入。

[責任編輯:李元]

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